市川・船橋で弁護士をお探しなら！弁護士法人リバーシティ法律事務所 | 日記 | 平成２５年５月２９日（水）第１２回企業向けセミナーのご案内

顧客トラブルの回避と対応のポイント
～今日から実践できる１０のポイント～

取引契約をめぐるトラブルやクレーマーの発生など、顧客とのトラブルは、企業の活動の中で
思いがけないところから生じてしまうものです。

今回のセミナーでは、今日から実践できるトラブル回避の方法をお伝えするとともに、
トラブルが生じてしまった場合の対応のポイントを、弁護士の視点からわかりやすく解説いたし
ます。

１６：００～１７：３０ 　セミナー １７：３０～　　　　　　懇親会 ※15：30より受付開始 場     所  ：京葉住設市川ビル ４階 当事務所 定     員  ：２０名 参加費  ：無　料 ※本セミナーは企業（個人事業主含む）を対象としております


【講義内容】

１．顧客トラブルにより企業が被る弊害
２．顧客トラブルを回避するための
5つのポイント
３．顧客トラブル発生時の対応
5つのポイント

講師：弁護士加藤美香保

平成16年～ 弁護士登録、リバーシティ法律事務所入所
平成20年～ 千葉商科大学大学院客員准教授（非常勤）

主に不動産に関する法律や会社法などに取り組んでいる。
また、東証一部上場の電気メーカーや製薬会社、東証一部上場子会社
の不動産会社等のセミナーにて講師を担当する他、最近では「セクハラ・
パワハラ」や、「企業のリスク回避」に関する講演・セミナーを、北海道か
ら九州まで、全国の企業及び商工会議所・法人会などで実施している。